Política de Privacidad

Política de Privacidad de Vocalite

En VocaLite, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, y protegemos la información que proporcionas cuando usas nuestra aplicación.

1. Información que recopilamos

Al usar VocaLite, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal: como tu numero de telefono, dirección de correo electrónico, y cualquier otra información que proporciones voluntariamente al registrarte en la aplicación.

• Datos de uso: información sobre tu interacción con la aplicación, como el número de consultas realizadas, tokens consumidos, y actividad general dentro de la app.

2. Uso de la información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar el servicio: Utilizamos tus datos para garantizar que la aplicación funcione de manera correcta, responder a tus solicitudes y mejorar las funciones de VocaLite.

• Gestión de creditos: Mantenemos un registro de los creditos y el saldo de creditos restante para poder gestionar tus interacciones con la aplicación.

• Comunicación: Podemos usar tu dirección de correo electrónico para enviarte actualizaciones, notificaciones de cuenta y otras comunicaciones importantes relacionadas con el uso de VocaLite.

• Análisis y mejora: Analizamos los datos de uso para comprender cómo los usuarios interactúan con VocaLite y hacer mejoras en la app.

3. Compartir tu información

En VocaLite, no compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayuden a operar nuestra aplicación, como servicios de hosting, procesamiento de pagos, o análisis de datos, siempre y cuando se comprometan a mantener tu información segura y confidencial.

• Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si la ley lo requiere o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o investigar posibles fraudes.

4. Seguridad de la información

Tomamos medidas para proteger la información personal que recopilamos y almacenamos. Esto incluye el uso de medidas técnicas y organizativas para prevenir el acceso no autorizado, alteración o destrucción de tus datos. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura.

5. Retención de la información

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o mientras sea requerido por ley.

6. Tus derechos y opciones

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos adicionales en relación con tus datos personales, tales como:

• Acceso a tus datos: Puedes solicitar acceso a la información personal que hemos recopilado sobre ti.

• Corrección o eliminación: Tienes el derecho de solicitar la corrección de cualquier dato incorrecto o la eliminación de tus datos personales, salvo en los casos en que debamos retenerlos para cumplir con una obligación legal.

• Desactivar tu cuenta: Puedes solicitar la desactivación de tu cuenta y la eliminación de tus datos personales asociados.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico proporcionado en la sección de Contacto.

7. Enlaces a sitios de terceros

VocaLite puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visites.

8. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

9. Contacto

Si tienes preguntas o dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: cobraslp.og@gmail.com